FAQ (Häufige Fragen) über das Tastenbrett

Die Übertragungsgeschwindigkeit über mein WLAN ist langsamer geworden.

Sollten Sie ein WLAN (IEEE 802.11n,11b, etc) verwenden, kann es sein, dass Bluetooth Ihr WLAN beeinflusst (Interferenz), weil
Bluetooth im gleichen Frequenzband arbeitet.
Um Interferenzen mit Bluetooth zu vermeiden, wählen Sie einen WLAN – Kanal zwischen „11” und „13”.

Unter Windows 8 funktioniert das Tastenbrett nicht richtig (Der Mauszeiger springt).

Leider hat Microsoft den Bluetooth-Stack in Windows 8 geändert. Bitte benutzen Sie den auf der CD mitgelieferten Bluetooth-Stack von Broadcom, damit wird das Tastenbrett auch unter Windows 8 problemlos funktionieren.

Mein Gerät (z.B. Computer) findet die Tastatur nicht oder ich kann die Tastatur nicht aktivieren.

Überprüfen Sie die folgenden Punkte:

  • Die Batterien sind voll, bzw. setzen Sie neue Batterien ein (2x Typ AA) und achten Sie auf das richtige einsetzen (Polung +/-).
  • Der Ein/Aus Schalter an der Unterseite ist auf der Position „ON”.•Der Empfänger (USB Dongle) ist im USB Anschluss Ihres Geräts eingesteckt.
  • Der Bluetooth Empfänger ist richtig aktiviert und eingeschaltet.
  • Falls nicht, schalten Sie diesen bitte aus und wieder ein, bzw. entfernen Sie den Bluetooth USB-Empfängern und stecken diesen wieder ein.
  • Haben Sie versehentlich die „Connect” Taste auf der Rückseite der Tastatur gedrückt? Falls ja, führen Sie die Schritte zur Kopplung erneut durch.
  • Die Tastatur hat zum Bluetooth Empfänger eine maximale Reichweite von 10m, verkürzen Sie daher ggf. den Abstand zwischen Tastatur und Bluetooth Empfänger.

Wenn ich eine Taste drücke funktionieren einige Tasten nicht richtig.

Die Tastatur arbeitet mit den Funktionstasten – die „Fn” Taste ist gedrückt.

Drücken Sie „Fn” und „NumLock“ gleichzeitig um diesen Modus zu beenden.

Der Trackball (Mauszeiger) ist nicht aktiv.

Die Tastatur könnte sich, 5 Minuten nach der letzten Eingabe, im „Standby” Modus befinden, um Energie einzusparen.
Bitte drücken Sie irgendeine Taste der Tastatur, oder stellen Sie in Ihren Energieeinstellungen Ihres Betriebssystem ein, dass nach
Betätigung des Mausrads oder betätigen einer Maustaste das System wieder aufwachen soll.

Der Trackball reagiert verzögert.

Schalten Sie die Tastatur aus und wieder ein, „OFF” und „ON”. Der Schalter befindet sich auf der Rückseite der Tastatur.

Der Trackball klackert.

Um eine leichtere Bedienung bei maximaler Präzision zu gewährleisten wurde auf die Dämpfung verzichtet.

Funktioniert das Tastenbrett mit meinem Smart-TV?

Grundsätzlich ist die Nutzung mit einem Smart-TV möglich. Ihr Smart-TV muss mit dem Bluetooth HID Profil kompatibel sein.
Informieren Sie sich bitte am Besten beim Hersteller Ihres Smart-TV, ob dieser das Bluetooth HID-Profil (für Maus und Tastatur), sowie das dt. Tastaturlayout QWERTZ unterstützt.
Es ist möglich, dass einige Sondertasten nicht vollständig implementiert sind und auf Ihrem TV funktionieren.